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SUPPORTO TECNICO

Pc, Notebook, SmartPhone

Supporto tecnico hardware e software.

Interventi tecnici in sede o in remoto: a seconda delle esigenze possiamo lavorare in sede o, se possibile, anche in teleassistenza remota.

Assistenza e manutenzione programmata: offriamo su richiesta assistenza continuata e piani di manutenzione personalizzati per un efficace monitoraggio di tutta la vostra infrastruttura IT, delle vostre attrezzature, dei vostri software o della vostra rete Intranet o VPN.

Setup e configurazione: ci occupiamo della delicata fase iniziale inerente il setup e la configurazione di dispositivi informatici di qualsiasi tipo come computer, server, stampanti, fotocopiatrici e apparati di rete come switch, router, firewall.

Monitoraggio costante: con l’ausilio di appositi strumenti hardware e software ci occupiamo di effettuare un monitoraggio costante di tutta la vostra infrastruttura informatica e di tutte le vostre risorse IT, allo scopo di evitare disservizi, perdite di dati ed interruzioni di ogni genere.

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